着急入住新房，装修拖延起争执
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    因为之前居住的老房子供暖条件较差，11月底，宋阿姨与女儿商议搬进新房过冬。随后，一家人进入忙碌的准备工作，按原定时间12月初便可以入住，其中厨房装修是最后一项，宋阿姨看中一套整体厨房，并找到装修方贾先生商议，对方表示现在就动工，12月4日可以装上。欣喜之下，宋阿姨当场交了一千元定金，但随后这套整体厨房却始终也等不来了。
    6日，宋阿姨来到贾先生店内问明缘由，贾先生表示，原定整体厨房商家已经停产，他已与对方协商，对方答应重做，只是时间稍有拖后，截至目前，对方还没有发货。宋阿姨听后当场就有些着急，称这套房子着急入住是一开始就讲明的，而贾先生在明知发货延迟的情况下也没有及时通知，导致她现在无法入住。
 　　
    老人情绪激动猝死装修店中
 
    “当初协商时，对方说最多推迟一两天，如果这样不会耽误入住，我当时也就没说。现家里也没有完全装修完，我再催催发货商，先别着急，货一到立刻去家里安装。”贾先生赔着不是说道，但宋阿姨正在气头上，继续指责贾先生不讲信用，要求减少手工费，这些话被在一旁的贾先生妻子刘女士听到，她起身和宋阿姨争执了几句。
    情急下，宋阿姨推搡了刘女士一下，贾先生夫妇虽未还手，却开口大骂宋阿姨。在随后贾先生提供的店内监控视频中，在两人谩骂宋阿姨过程中，三人并没有身体接触，宋阿姨曾试图上前，但刚迈了两步，便侧依着旁边的柜台倒了下去，随后，贾先生夫妻上前欲将其扶起，并进行了简单抢救，但送至医院时已确定为猝死。
 　　
     死者有心脏病史应付主要责任
 　　
    “我母亲受过很好的教育，日常生活中从来没有和人红过脸，更别说有人这么骂她，她肯定受不了。”宋阿姨女儿说道，这是导致母亲死亡最直接的原因，为此，她一纸诉状将贾先生夫妇告上法庭。
    经审理，尸检证明宋阿姨属于疾病死亡，且生前患有心脏病，不应过于情绪激动，其行为对于死亡的发生存在重大过错，两被告在处理纠纷中对宋阿姨未进行合情、合理解释，是引起其发生猝死的诱因，负轻微法律责任，共计赔偿32000元。“赔偿是小事，主要是心债难还，希望你们能原谅我。”贾先生在法庭上十分恳切请求得到宋阿姨家人的原谅。
    同时，法官也提醒患有心脏病、心脑血管疾病的市民，应避免将自己置于气氛紧张、情绪激动、容易诱发病情的危险境地，一旦因此发生意外，或将承担主要责任。