承诺书

四川瑞丽装饰有限责任公司，就服务业主_________________家庭室内装修的相关事宜作出如下承诺：

一、公司装修所用所有辅材品牌型号规格严格依据辅料清单与合同所附预算备注（若二者冲突以预算备注为准），如发生辅料配送错误而造成客户损失，公司全额赔偿客户损失，如发现假冒伪劣，假一罚十；

二、公司严格依据《业主监理权》、《瑞丽装饰“业主巡检团”管理办法》等相关规章制度对违章违规情形进行处罚，在证据确认的当日将罚款罚缴业主；

三、设计师需向选择“极简基装”的业主提供主材搭配方案以及家具家饰软装等搭配建议，如业主对该方案不满意，可要求重新设计或更换设计师，如最终方案依旧无法获得业主认可，公司直接赔偿业主1500元；

四、公司合同业主可享受“瑞丽装饰主材代订”服务，即：成都建材市场内品牌建材，在业主与建材商最低议价（业主未缴建材定金或者签订建材合同）的基础上，公司承诺替业主至少节省5-30%（特价以及团购主材除外），若未兑现，由公司依据此条约定现金对业主进行补偿；（温馨提示：主材代订服务，在一定程度上损害材料商收益，请业主慎重对待，公司建议业主在确认购买的情况下申请代订服务。非购买询价两次或两次以上的业主，公司有权终止提供代订服务）

五、公司承诺，本公司所售特价主材及“主材积木”，两个月之内为市场最低价，如业主发现同等产品有更低售价且所提供证据真实有效，差价三倍返还；

六、依据合同约定以及本承诺书所述内容，公司与业主出现争议，可协商调解，若协商未果，双方均可向成都市青羊区人民法院提出诉讼，败诉方承担双方律师代理费及诉讼费。

四川瑞丽装饰有限责任公司（盖章）

总经理：                   

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