买了新房,很多业主都会精心装修一番,在装修之前,不少物业公司都会向业主收取一定金额的装修押金。但是,当业主们交上装修 押金之后,却有人遇到了退款难等问题。
据了解仅今年以来德州便接到相关投诉113条,其中主要集中在装修押金难退回、收费标准不一等方面。
装修押金问题引纠纷
11月29日,家住经济技术开发区某小区的一名业主打进12345市民热线反映,去年10月份小区交房,当时这名业主向物业缴纳了1000元装修押金。物业向业主承诺,三个月之后将退还这笔押金,但是一直拖到现在,押金仍迟迟未能归还。一气之下,业主拨打12345投诉。
经有关部门了解,在物业和业主签订的装修合同中,规定这笔费用于一年之后返还。物业公司表示,将从12月份开始返还业主押金。
德城区一名业主向12345反映,今年3月份,他向物业缴纳2000元装修押金,物业告知满一年给予退还,但经核实,其他业主均为3个月退还,而且费用从1000元到2000元不等,这种情况让这名业主十分不满,希望有关部门能够调查核实,协调物业尽快退还装修押金。
除了装修押金退款难问题外,还有业主反映,有小区物业存在将装修押金折算物业费、分批退还押金等行为,让业主们感觉到自己的利益受到损害,希望有关部门能够加强监管。